Ответы на эти вопросы Вам неизвестны. Не стоит переживать! Ведь я поделюсь с вами важной информацией.
Содержание статьи
Кто такой «администратор интернет-магазина»?
Каждый из нас посещает магазины. Когда мы хотим получить ответ на какой-то вопрос, или получить информацию о товаре, мы обращаемся к менеджеру либо администратору за консультированием.
Администратор интернет-магазина выполняет похожую функцию, уведомляет клиентов о специальных предложениях, акциях, помогает подобрать товар и так далее, только делает он это онлайн.
Кроме этого, они занимаются поиском новых покупателей. Они рассказывают о продукции. Значит, о последнем они должны знать всё и даже больше.
Обязанности
Каждый день данный специалист должен выполнять множество функций:
- Приём и дальнейшая обработка заказов
- Консультирование клиенто
- Координация службы доставки
- Реализация процесса оформления заказов
- Подготовка отчётности
В различных фирмах обязанности различаются. Всё будет зависеть от внутренних потребностей.
Перечисленный перечень обязанностей не исчерпывающий.
Администратор интернет-магазина также:
- Принимает управленческие и коммерческие решения. Они позволяют магазину достигать результатов.
- Заботится о бесперебойной работе.
- Планирует работу магазина.
- Общается с деловыми партнерами.
- Анализирует спрос на товары. Быстро реагирует на изменения спроса.
- Принимает заказы от клиентов. Стимулирует к покупке.
Как стать администратором интернет-магазина?
Вы ознакомились с обязанностями. Теперь рассмотрим, как стать администратором. Пройти обучение по такой специальности у вас не выйдет. Можно прокачать себя, пройдя курсы по рекламе и экономике, а также менеджменту. Конечно же, самым важным фактором станет опыт, а также ваши навыки.
Постарайтесь узнать:
- Основы принятия решений о покупке, психологию клиентов.
- Действующее законодательство.
- Основы менеджмента и маркетинга.
- Базовые знания внутреннего делопроизводства и экономики
- Принципы и правила современного бизнеса
- Этикет и основы общения с клиентами
Одних перечисленных навыков уже будет достаточно, чтобы устроиться на работу. Конечно, я не буду говорить лишний раз о том, что вам нужно владеть компьютером на уровне уверенного пользователя. Важно знать иностранные языки, если ваша фирма работает не только на внутренний рынок. Чтобы занять эту должность, вы должны быть коммуникабельным, обладать хорошей стрессоустойчивостью, которая вам явно пригодится, организаторскими способностями, а также использовать критическое мышление и аналитические способности.
«Администратор интернет-магазина» — зарплата и вакансии
Здесь всё будет зависеть от финансовых возможностей фирмы. Важны ваши навыки, но не только. Ведь одно дело, что вы владеете умениями, а другое дело, как они позволяют получать прибыль. Говоря простым языком, о вашем профессионализме будут судить по тому, выполнили вы план или нет, на сколько процентов вам удалось увеличить продажи, сколько заказов вы успели обработать. Здесь больше важны количественные показатели.
И всё же, я решил заглянуть на сайты, предлагающие подобную работу, и узнал, что в среднем специалисты получают от 40000 до 50000 рублей. Всё будет зависеть от того, какую продукцию предлагает данный магазин. Еще один фактор — сколько функций вы будете выполнять.
Что касается карьерного роста, из администраторов вы можете дорасти до управляющего. Здесь вам придётся ещё больше работать, тянуть на себе буквально всё, но и финансовая мотивация будет гораздо выше.
Рекомендации
Прямо сейчас я дам вам несколько советов, которые помогут вам.
- Создайте резюме. Хорошая рекомендация, верно ))Резюме в данном случае гораздо важнее, чем при устройстве на другую работу. Если у вас совершенно нет никакого опыта, вам придется его получать. Ни одна фирма не захочет брать на столь ответственную должность человека без стажа. Но что тогда писать в резюме? Если вы ещё никогда не работали, вам придется перечислять свои навыки и какие-то достижения, косвенно связанные с будущей работой.
- Не надейтесь на халяву. Увидев зарплату в 50-70 тысяч рублей, вы можете жадно потирать руки. Но не переживайте – за эти деньги работодатель выжмет с вас все «соки», так что подготовьтесь.
- Развивайтесь, развивайтесь! Выше мы с вами выяснили, что должен уметь администратор интернет-магазина. Чем большими навыками вы обладаете, тем выше ваши шансы. Вам кажется, что вы всё умеете и всё знаете? В мире найдутся люди, которые знают ещё больше. Именно они, а не вы, устроятся на работу в известную фирму. Так что, никогда не забывайте развиваться
- Не соглашайтесь на любое предложение. Если вы читаете обязанности, и вам кажется, что вы с ними не справитесь, продолжайте поиски. Не стоит устраиваться на работу, а затем краснеть или быть уволенным с позором. Не забывайте приобретать практический опыт. Он ценится гораздо выше, чем любые знания мира.
Надеюсь, теперь вам больше известно о том, кто такой администратор интернет-магазина и какие обязанности он должен выполнять.
Старайтесь, пробуйте – и у вас всё получится.
↓ ↓ ↓ Не забудьте сохранить себе эту страницу, а то потеряете, больше найдёте.