SEO и тактика крауд-маркетинга: как использовать комментарии потребителей?

Тактика крауд-маркетинга seo

Добро пожаловать на infinitymoneyonline.com!

Знаете ли вы, что ваша стратегия поисковой оптимизации (SEO) веб-сайта может быть значительно улучшена с помощью крауд-маркетинга и социальных сетей? Чаще всего комментарии потребителей очень полезны в этой ситуации, поэтому вы можете использовать эти комментарии в своей собственной стратегии.

Почему комментарии клиентов так важны?

Не все понимают реальную силу, стоящую за отзывами клиентов, онлайн-отзывами и даже простыми комментариями, поэтому вот некоторые статистические данные:

  • По данным Brightlocal (brightlocal.com), 88% потенциальных клиентов читают отзывы, чтобы определить качество конкретного местного бизнеса.
  • По данным Mdgadvertising (mdgadvertising.com), 88% потенциальных клиентов доверяют отзывам, которые они читают в интернете, так же, как они доверяют личным рекомендациям от людей, которых они знают.
  • Согласно Webfeat (webfeatcomplete.com), потенциальные клиенты, скорее всего, потратят на 31% больше на бизнес, который имеет “отличные” отзывы.

Итак, как вы можете использовать комментарии и отзывы клиентов в своем SEO и маркетинге?

12 основных методов крауд-маркетинга

  1. Примеры внедрения

Один из первых и наиболее очевидных способов, с помощью которого вы можете использовать свои комментарии клиентов, – это поместить их в свои тематические исследования. Конечно, вы также можете проводить опросы клиентов, чтобы собрать ответы на вопросы, которые у вас могут возникнуть, но существующие обзоры также могут очень помочь. Например, вы можете проанализировать свои комментарии клиентов и проверить, есть ли у вас больше положительных, отрицательных или нейтральных отзывов. Вы также можете проанализировать, какой тип жалоб является наиболее распространенным. Затем вы можете использовать эту информацию в своих тематических исследованиях, опубликованных на вашем сайте или блоге (Если вы анализируете комментарии на предмет чего-то положительного).

  1. Поисковая реклама

Один немного необычный способ использовать комментарии ваших клиентов-это помещать их в свои онлайн-объявления. Поисковые объявления очень распространены среди компаний, которые полагаются на рекламные кампании с оплатой за клик, поэтому, если вы часто используете эту стратегию, вам может потребоваться добавить к ней комментарии клиентов.

Главная привлекательность даже одного комментария клиента в вашей рекламе заключается в том, что он сразу показывает, что реклама “исходит от реального человека”, а не только от вашей компании. Недостатком, конечно, является то, что многие клиенты часто сомневаются в таких комментариях в рекламе, потому что разум будет продолжать говорить им, что вы можете сфабриковать комментарий потребителя.

  1. Страница продукта

Часто бывает так, что потенциальный клиент обнаруживает ваш сайт и проходит через множество страниц на вашем сайте, влюбляясь в то, что вы можете предложить… а затем уходит. Причины такого окончательного решения могут быть разными: цена слишком высока, они не нашли то, что им нужно, они не могут позволить себе ваши продукты. Но чаще всего им просто нужен небольшой толчок. Вот почему страницы вашего продукта так важны. Они не только показывают ваши предложения, но и должны убедить вашу аудиторию приобрести эти продукты. Включение комментариев клиентов об этом конкретном продукте может иметь огромное значение. Потенциальный клиент прочтет отзывы и с большей вероятностью совершит покупку.

Ещё в тему:  Психология в маркетинге: эти уловки влияют на покупательское поведение

  1. Маркетинг электронной почты

О да, электронный маркетинг не умер. На самом деле, он все еще довольно эффективен, если вы знаете, как правильно его использовать, и у вас есть хороший писатель с сайта обзора писательских услуг, например, выберите писателя, который может создавать точные, интересные и привлекательные электронные письма. Тем не менее, есть еще несколько способов улучшить свои электронные письма еще больше – и один из них включает в себя комментарии клиентов. Как и в случае со страницами продуктов, электронные письма предназначены для того, чтобы вызвать определенное действие со стороны вашего клиента. Им нужно нажать на ссылку, которую вы им отправили, и перейти на целевую страницу с продуктом, который вы сейчас продаете. Поэтому вместо того, чтобы просто размещать отзывы на целевой странице, поместите некоторые из них в электронную почту.

  1. Страница отзывов

Отличный способ собрать все ваши потребительские комментарии в одном месте – ну, те, которые вы хотите, чтобы люди видели, – это создать отдельную страницу отзывов. Вы все еще можете использовать отзывы клиентов в других местах, но это страница, на которой собраны все отзывы, которые делают ваш бизнес привлекательным. Однако вы должны иметь в виду несколько вещей. Во-первых, ваша страница отзывов должна быть правильно оформлена. Во-вторых, эта страница будет работать только в том случае, если вы упомянете ее на своем сайте, сообщая клиентам, что они могут прочитать отзывы, чтобы получить лучшее представление о вашем бизнесе. И последнее, вам нужно найти нейтральные и положительные комментарии, чтобы звучать реально (только положительные комментарии заставят их казаться фальшивыми).

  1. Обзор веб-сайтов

Ваши клиенты могут покупать ваши продукты непосредственно с вашего сайта, но они с радостью оставят свои отзывы по всему интернету. От вашего блога до платформ социальных сетей для просмотра веб-сайтов, есть много каналов, где они могут появиться. Ваша задача-отслеживать эти комментарии клиентов и правильно на них реагировать. Плохие отзывы должны быть удалены но если вы не можете этого сделать, вы должны ответить им вежливо и попытаться решить проблему клиента. Обзорные веб-сайты обычно являются теми, которые будут иметь большинство таких взаимодействий между вами и вашими клиентами (хотя платформы социальных сетей также известны этим).

Ещё в тему:  Маркетинг в социальных сетях: пошаговое руководство

  1. Подкасты и вебинары

Подкасты и вебинары набирают популярность по мере того, как вы становитесь все более и более занятыми. Как и видео, они помогают вашей аудитории сэкономить время или быстрее узнать что-то новое. Именно поэтому использование комментариев клиентов в ваших подкастах или вебинарах будет простым и эффективным одновременно. В подкастах вы можете кратко напомнить своим слушателям о продукте, который вы продаете, а затем прочитать несколько отзывов клиентов. В вебинарах логика та же, но лучше просто включить отдельные материалы, такие как электронная книга, в которой есть некоторые из ваших самых популярных продуктов и отзывы потребителей рядом с ними.

  1. Содержание блога

Вероятно, самый распространенный способ использования комментариев клиентов-это включение их во все виды контента блога, который вы создаете. Писатель с сайта обзора писательских услуг, такого как WritingJudge (writingjudge.com), может включить его в статью для вашего блога, пока вы работаете над иллюстрацией, где у вас есть действительно короткий комментарий клиента рядом с фотографией продукта. Нет правильного или неправильного способа включить комментарии клиентов в содержание вашего блога, но то, что вы можете сделать, это процитировать отраслевых экспертов, которые рассмотрели ваш продукт. Вы даже можете отправить им свои продукты бесплатно, попросив их сделать отзыв. Они получают бесплатные продукты и помещение для своего собственного контента, в то время как вы получаете экспозицию и еще один отзыв “клиента”.

  1. Платформы социальных сетей

Как упоминалось ранее, социальные медиа-платформы часто являются местом, где ваши клиенты оставляют комментарии – как отрицательные, так и положительные. Всегда отвечайте на эти комментарии и собирайте нейтральные и позитивные, которые вы можете использовать позже в своей маркетинговой кампании. Кроме того, как обзорные сайты, так и платформы социальных сетей отлично подходят для получения обратных ссылок на ваш сайт. Отвечая на комментарий клиента на обзорном сайте, обязательно укажите свой бренд и ссылку на ваш сайт. Даже если это выглядит немного неловко, это все равно поможет вам вырастить свой профиль обратной ссылки.

Ещё в тему:  Что такое маркетинг влияния (Influence-marketing) в 2021 году?

  1. Видео-платформы

Видео-платформы, такие как YouTube, действительно могут помочь вам создать свою онлайн-базу подписчиков и получить больше информации. Хотя это не очень распространено, чтобы использовать отзывы клиентов в видео, они все еще могут быть отлично подходит для предоставления вам предпосылку для видео.

Например, в отзыве клиента от сбитого с толку клиента могут возникнуть вопросы о том, как использовать тот или иной продукт. Вы можете процитировать этот комментарий клиента в видео, где вы точно объясняете, как использовать этот продукт.

  1. Традиционные маркетинговые материалы

Традиционные маркетинговые материалы также можно улучшить, используя комментарии клиентов в них. Они старые, но они работают, особенно если вы являетесь местным бизнесом, ищущим новых клиентов, чтобы привлечь их в свой район. Например, вы запускаете кампанию с листовками. При разработке ваших листовок обязательно поставьте на них несколько комментариев клиентов. Они будут работать довольно хорошо, если у вас есть некоторые профессионалы отрасли, чтобы цитировать, но даже регулярные отзывы клиентов будут великолепны.

  1. Улучшение бизнеса

И последнее, но не менее важное: не забывайте использовать комментарии клиентов для улучшения вашего бизнеса. Как уже говорилось ранее, вы можете проводить тематические исследования, в которых используете комментарии клиентов, анализировать их и выяснять, какие аспекты вашего бизнеса нуждаются в улучшении. Если вы заметили, что многие клиенты недовольны вашей политикой возврата, возможно, вам нужно поработать над ней и найти способ ее улучшить. Помните, что ваши клиенты всегда правы, и вам нужно прислушиваться к тому, что они говорят.

Последняя мысль

Подводя итог, теперь, когда вы знаете обо всех этих тактиках использования потребительских комментариев, вы можете перестать беспокоиться о том, чтобы испортить обратные ссылки на комментарии блога или SEO-комментарии блога.

Это потому, что вы уже будете иметь дело с вашими комментариями клиентов, используя простые методы, описанные в этой статье.

  
↓ ↓ ↓ Не забудьте сохранить себе эту страницу, а то потеряете, больше найдёте.