Роберт Чалдини – автор одних из самых важных публикаций по психологии и убеждению, «Влияние: Наука и практика» и «Влияние: Психология убеждения. Эта книга попала в список деловых бестселлеров New York Times. Кроме того, знаменитая публикация Чалдини была переведена на двадцать семь языков и продана тиражом более двух миллионов экземпляров. Влияние: Наука и практика» и «Влияние: Психология убеждения» вошли в список 75 самых умных бизнес-книг журнала Fortune и в список 100 лучших бизнес-книг всех времен по версии CEO Read. Книга является результатом многолетнего изучения причин, по которым люди выполняют просьбы в деловой среде. Она неизменно входит в первую половину одного процента книг, продаваемых на Amazon.com.
Чалдини является экспертом в области использования передовых методов убеждения для поощрения экологически ответственного поведения. Чалдини прошел обширную научную подготовку в области психологии влияния. Благодаря более, чем 30-летним исследованиям и изучению этого вопроса, Роберт Чалдини считается международным экспертом в области переговоров, убеждения и соблюдения правил. Всю свою карьеру он посвятил изучению того, почему люди выполняют просьбы.
Благодаря своей международной репутации в этой области и этическому применению в бизнесе и политике, Роберта Чалдини часто называют крестным отцом влияния. Доктор Чалдини самый цитируемый сегодня в мире социальный психолог в области влияния и убеждения. По мнению доктора Чалдини, существует шесть ключевых принципов убеждения. Эти принципы взаимность, приверженность и последовательность, социальное доказательство, авторитет и симпатия.
Доктор Роберт Чалдини получил степень доктора философии в Университете Северной Каролины и постдокторскую подготовку в Колумбийском университете. Среди его заслуг приглашенные ученые в Университете штата Огайо, Калифорнийском университете, Анненбергской школе коммуникаций и Высшей школе бизнеса Стэнфордского университета. В настоящее время он является регентским профессором психологии и маркетинга на факультете психологии Государственного университета Аризоны в Темпе, штат Аризона.
Он также является членом научно-консультативного совета компании OPOWER, Inc. Кроме того, Роберт Чалдини является президентом организации Influence at Work, специализирующейся на обучении этическому влиянию, корпоративных программах выступлений и программе CMCT (Cialdini Method Certified Trainer). В список его клиентов входят такие крупные компании, как Google, Microsoft, Cisco Systems, Bayer, Coca Cola, KPMG, AstraZeneca, Ericsson, Kodak, Merrill Lynch, Nationwide Insurance, Pfizer, AAA, Northern Trust, IBM, Prudential, The Mayo Clinic, GlaxoSmithKline, Harvard University Kennedy School, The Weather Channel, Министерство юстиции США и НАТО.
Цитаты Роберта Чалдини
«Известный принцип человеческого поведения гласит, что, когда мы просим кого-то оказать нам услугу, мы будем более успешны, если предоставим причину. Людям просто нравится иметь причины для того, что они делают».
«Смущение это злодей, которого нужно раздавить»
«Покупатели, в основном обеспеченные, не имеющие достаточных знаний о товаре, использовали стандартный принцип и стереотип, чтобы руководствоваться им при покупке: дорого – значит хорошо».
«По-настоящему одаренный переговорщик это тот, чья исходная позиция достаточно преувеличена, чтобы позволить серию уступок, которые приведут к желаемому окончательному предложению оппонента, но при этом не настолько необычна, чтобы с самого начала восприниматься как незаконная»
«Обязательство получать уменьшает нашу способность выбирать, кому мы хотим быть в долгу, и отдает эту власть в руки других».
«Концентрируя свое внимание на следствии, а не на причинах, мы можем избежать трудоемкой, почти невыполнимой задачи, пытаясь обнаружить и отклонить многочисленные психологические влияния на симпатию.»
«Наши лучшие доказательства того, что люди действительно чувствуют и во что верят, можно получить не столько из их слов, сколько из их поступков».
«Похоже, что обязательства наиболее эффективны в изменении самовосприятия и будущего поведения человека, когда они активны, публичны и требуют усилий».
«Чем больше усилий прилагается для выполнения обязательства, тем выше его способность влиять на отношение человека, который его принял».
«Всякий раз, когда человек занимает позицию, заметную для других, возникает стремление сохранить эту позицию, чтобы выглядеть последовательным человеком. Поэтому, чем более публична позиция, тем неохотнее мы будем ее менять».
Книги Чалдини, покорившие мир:
Для того чтобы наш собеседник сказал нам ДА и согласился с нашей точкой зрения, мы должны привезти бесспорные аргументы, а самое главное, научиться убеждать человека в своей правоте. В этой книге содержатся самые эффективные приемы влияния на людей, о которых вы наверняка даже не догадывались.
Несмотря на то, что автор затрагивает самые важные и серьёзные темы, он делает это настолько просто и легко подаёт материал, что книга читается на одном дыхании. Стоит отметить, что данная книга отлично подходит абсолютно всем людям, которые так или иначе общаются с другими и живут в обществе, являясь его неотъемлемой частью. Впрочем, в первую очередь данная книга необходима тем, кто напрямую работает с людьми и кому приходится часто вступать в споры и доказывать свою правоту.
Читать электронную версию книги: Психология влияния. Убеждай, воздействуй, защищайся.
Какие люди чаще всего добиваются успеха в жизни? Самые умные и начитанные? На самом деле, нет. Безусловно, обладать знаниями очень важно, но куда важнее уметь убеждать человека в своей правоте. Обладает талантом убеждения, вы сможете общаться даже с самыми сложными людьми, задействуя их ресурсы для достижения своих целей.
Кроме того, вы рассмотрите искусство убеждения с другой стороны и поймёте, как многие рекламодатели манипулируют нашим сознанием и заставляют нас покупать те или иные товары. Прочитав эту книгу, вы больше никогда не попадетесь на их крючки.
Также вы познакомитесь с шестью уникальными приемами и техниками, используя которые вы сможете брать верх в любых переговорах.
Читать электронную версию книги: Психология влияния. Как научиться убеждать и добиваться успеха.
Сколько раз в жизни вам приходилось терпеть отказы? Согласитесь, это очень неприятно, когда вы пытаетесь доказать что-либо человеку, а он в ответ всегда говорит вам нет. Вам очень обидно и вы думаете о том, что теперь никогда не сможете научиться убеждать других людей ни в чём.
Выше нос, ведь прочитав эту книгу, вы сможете стать настоящим мастером убеждения. Вы овладеете этим искусством в совершенстве и даже забудете, когда кто-либо отвечал вам отказом.
Читать электронную версию книги: Будь тем, кому всегда говорят ДА. Черная книга убеждения.
↓ ↓ ↓ Не забудьте сохранить себе эту страницу, а то потеряете, больше найдёте.