Профессия SMM-менеджера появилась не так давно. Своим появлением она обязана резкому росту популярности социальных сетей. Последние давным-давно не используются только для развлечений. Сегодня в них можно найти:
- информацию о фирме
- о ее о товарах и услугах
- оформить заказ на необходимые товары
Но чтобы организовать правильное фунционирование сообщества в «социалках», необходимо нанять SMM-специалиста. Удивительно, но многие до сих пор не понимают, чем он занимается. Читайте эту статью — и все узнаете.
Содержание статьи
Кто такой SMM-менеджер?
Итак, менеджер социальных сетей – это профессионал, который продвигает бренд либо целую кампанию в social networks. От его решений напрямую зависит бюджет, который компания выделяет на развитие, а также стратегия продвижения.
Обязанности SMM-менеджера
Одной из обязанностей является наполнение social networks контентом. Однако если вы думаете, что этот специалист занимается только поиском интересных постов для социальных сетей и их публикацией, вы глубоко заблуждаетесь. Круг обязанностей значительно шире.
- привлекает подписчиков в сообщества компании;
- стимулирует подписчиков к активному общению;
- организовывает и проводит акции и конкурсы;
- работает с лидерами мнений;
- вежливо и уместно отвечает на любые критические замечания и отвечает на комментарии;
- внедряет новые идеи в сообщество фирмы в социальных сетях.
- проводит анализ аудитории, а также конкурентов компании;
- создание профиля в каждой из «социалок», в которой представлена организация;
- рост уровня лояльности к фирме и её продукции;
- отслеживание эффективности мероприятий по продвижению страниц в социальных сетях.
Вы удивитесь, но это далеко не все обязанности SMM-менеджера. Чтобы компания добивалась успехов и использовала весь потенциал социальных сетей на 100%, ей потребуется грамотный специалист по соцсетям.
Профессиональные навыки
К основным профессиональным навыкам данного специалиста можно отнести:
- осознание особенностей процесса продвижения компаний и брендов в каждой из social networks, за которую он ответственен;
- способность быстро ориентироваться в пространстве и создавать интересный, а также качественный контент;
- понимание всех ограничений, а также возможностей основных социальных медиа;
- хорошие способности работы с основными графическими редакторами;
- наличие опыта ведения таргетированной рекламы;
- способность быстро ответить на критику и навыки общения с аудиторией;
- знание менеджмента и управленческие навыки.
- наличие опыта работы с фотостоками, осознание всех нюансов выбора изображений и их покупки;
- понимание интернет-аналитики.
Карьерный путь SMM-менеджера
Вы удивитесь, но очень редко люди “с нуля” будут приняты на эту должность. В известные компании и подавно. Собственно, последние даже не будут рассматривать вашу кандидатуру, если у вас нет маркетингового образования, а также опыта и успешных проектов в вашем портфолио. Так что, с вероятностью вы 99,9%, вам придется начинать с не очень известных фирм, приобретая необходимый опыт.
Вначале вы станете стажером отдела маркетинга. Если хорошо себя зарекомендуете, можете стать младшим SMM-менеджером. Развивайтесь, делайте успехи — и должность будет вашей. Разумеется, она не является пределом мечтаний. Плох тот SMM-менеджер, который откажется стать старшим SMM-менеджером. А там, быть может, даже до руководителя направления дорастете. Почему бы и нет, специалистам везде у нас дорога и почет.
SMM-менеджер: зарплата и вакансии
Сколько зарабатывает SMM-менеджер?
Прочитав обязанности, а также те навыки, которыми должен обладать такой специалист, у вас наверняка возник вопрос:
«На какой доход можно рассчитывать, работая на этой должности?»
Конечно, профессионал одной из известных организаций точно не будет бедствовать. Но здесь всё зависит от его опыта, профессиональных качеств, а также возможностей самой фирмы оплачивать его труд. Очень многое будет зависеть от региона проживания.
К примеру, SMM-менеджер с опытом работы от 3 до 6 лет в Москве зарабатывает от 50ю000 до 60ю000 рублей в месяц. Если его стаж менее 1 года, заработная плата до 30000 руб. станет для него счастьем, даже в Москве. В Санкт-Петербурге зарплаты несколько скромнее – около 33000 руб. в среднем за месяц. Что касается регионов, здесь выше 22ю000 руб. вы вряд ли прыгнете.
Зарплаты неплохие, но вам заранее следует приготовиться к ненормированному рабочему дню.
Как стать SMM-менеджером — обучение?
У вас есть несколько вариантов. Знакомы с интернет-маркетингом? Являетесь активным пользователем социальных сетей? Ищите вакансии по ведению аккаунтов в социальных сетях на форумах. Но будьте готовы к тому, что за несложную и низкоквалифицированный труд платить вам будут соответствующие деньги.
Если вы хотите стать настоящим профессионалом и устроиться в крупную компанию, без обучения вам не обойтись. Можно пройти полноценный курс «Интернет-маркетинговые коммуникации» в одном из университетов вашего города. Запишитесь на курсы «SMM-менеджер» одной из онлайн-школ.
Рекомендации
Хотите получить работу SMM-менеджера? Следуйте таким рекомендациям:
- Используйте каждый свой шанс. У вас появилась возможность пройти обучающий курс и повысить квалификацию? Сделайте это! Или вам предлагают несложный проект по ведению аккаунта в Инстаграм и других соцсетях. Да, зарплата могла быть выше, но если вы новичок, смотрите на всё через призму получаемого опыта.
- Задействуйте все ресурсы поиска работы. Подпишитесь на телеграм каналы, в которых часто публикуют предложения о работе, чаще просматривайте доски объявлений и форумы.
- Заранее тренируйте стрессоустойчивость. SMM-менеджеру приходится выполнять огромное количество обязанностей, от которых просто голова идет кругом. Добавьте сюда необходимость коммуникации с не самыми позитивными клиентами – и стресс обеспечен. Постарайтесь относиться к этому, как к работе, не принимая ничего на свой счёт. Берегите нервы.
Вывод
Работа SMM-менеджера является очень востребованной. Если вы — настоящий профи в интернет-маркетинге, можете не переживать — без работы вы точно не останетесь.
↓ ↓ ↓ Не забудьте сохранить себе эту страницу, а то потеряете, больше найдёте.