Добро пожаловать на infinitymoneyonline.com 🙂
Интернет-магазин не развивается, не набирает новых клиентов и результаты продаж не самые лучшие? Для этого может быть много причин. Сайт может быть плохо виден в Google/Yandex или не адаптирован к современным требованиям пользователей. Это лишь некоторые из возможных причин снижения продаж.
Причины низких продаж
Единственное решение — мониторинг проблем, приводящих к снижению результатов продаж. Следует внимательнее присмотреться к аналитическим показателям магазина. Ниже приведены некоторые из наиболее распространенных причин, которые могут помочь определить, с чего начать «спасение» магазина.
- Требование регистрации
Множество брошенных корзин связано с тем, что завершить процесс покупки без регистрации в магазине невозможно. Клиент чувствует себя обязанным сделать это, и неудивительно, что это ему не нравится.
- Неэффективная рекламная кампания
Если трафик на веб-сайте магазина был в значительной степени обусловлен рекламой, и замечено ее снижение, стоит проверить, все ли они выполняют свои функции и соответствуют ли они текущим тенденциям.
- Отсутствие активности
Клиентам следует напоминать о себе. Необходимо менять товарное предложение, обращать внимание на то, что делают конкуренты, и улучшать свое предложение, чтобы привлечь новый трафик. Пассивное отношение не привлечет потенциальных клиентов.
- Плохо видимое положение
Оптимизация сайта для SEO — это основа, о которой нельзя забывать. Магазин соответствует рекомендациям Google и занимает лидирующие позиции? Дело не только в его технической стороне, но и в качестве ведущих на него ссылок, уникальности описаний и насыщенности ключевыми словами.
- Плохой пользовательский опыт — UX
Магазин загружается слишком медленно, навигация в нем не интуитивная, и через смартфон невозможно использовать? Все это способствует плохому пользовательскому опыту, что приводит к плохим продажам и падению трафика.
Как увеличить продажи?
Вести бизнес электронной коммерции непросто, и его эффективность всегда измеряется финансовыми результатами. Если магазин нерентабелен, следует принять во внимание следующие советы и реализовать их.
- Отзывчивость.
Все пользуются смартфонами, и через них совершается огромное количество покупок. Очень важно адаптировать функциональность и внешний вид веб-сайта к возможностям небольших экранов. Включив мобильные покупки, можно привлечь новых клиентов. - Описания товаров.
Одной фотографии, даже если она сделана хорошо, недостаточно. Каждый товар (и каждый его вариант) должен иметь уникальное описание, которое будет побуждать потенциального покупателя к покупке. Кроме того, это место для эффективного позиционирования, которое позволит подстраницам магазина лучше отображаться в результатах поиска. - Ведение блога.
Создание положительного клиентского опыта также связано с заботой об имидже магазина. Это можно сделать с помощью профессионального контента блога, который поможет создать бренд как эксперта в своей отрасли. Кроме того, блог укрепит потенциал обмена ссылками на магазин и улучшит его видимость. - Профиль клиента.
Необходимо изучить демографические показатели посетителей сайта, создать профиль потенциального клиента, который проинформирует о том, в каком направлении следует проводить свою рекламную кампанию и кому она должна быть адресована. Так можно увеличить свои шансы на то, что сообщение достигнет заинтересованных. - Обратная связь.
Клиенты доверяют другим покупателям и их мнению. Интернет-магазин, который не позволяет проверять товары или услуги с помощью системы отзывов или обзоров, не заслуживает доверия. Когда этот элемент присутствует, посетители с большей вероятностью совершат покупки. - Google Ads и Яндекс.Директ.
Стоит использовать варианты рекламы, предоставляемые Google и Яндекс. Платная кампания в рекламе позволит на некоторое время вывести сайт на первые страницы поиска. Он также будет виден во многих новых местах, что позволит привлечь новые группы клиентов. - Социальные сети.
В настоящее время социальные сети присутствуют в каждой отрасли, поэтому необходимо устанавливать контакт с клиентом и продвигать через них свои товары и услуги. Социальные сети обладают большим рекламным потенциалом и инструментами, которые помогут поделиться с вами своим контентом. - Расположение.
Оптимизация сайта для SEO — всегда актуальный совет. Стандарты позиционирования меняются и требуют постоянного анализа и корректировок, чтобы они выполняли свои функции. Не нужно пренебрегать этим, потому что плохо заметный веб-сайт означает небольшое количество посетителей, а это, в свою очередь, является финансовым провалом. - Ремаркетинг.
Не нужно сосредотачиваться только на привлечении новых клиентов. Стоит помнить о ремаркетинге. Заботиться о возвращении довольных клиентов может быть проще и дешевле, чем поощрять кого-то покупать без предварительного положительного опыта. Можно реализовать программы для постоянных клиентов и акции специально для них. - Брошенные корзины.
По каким причинам покупки на сайте были прерваны, может слишком сложный торговый путь? Технические ошибки? Необходимо внести исправления и напоминать в рассылках или уведомлениях о незавершенных покупках.
В какие формы маркетинга стоит инвестировать?
Стоит заинтересоваться маркетинговыми мероприятиями, связанными с социальными сетями и электронным маркетингом, которые могут принести очень хорошие результаты при относительно низких затратах. Спонсируемые статьи могут многое сделать с точки зрения улучшения видимости и конверсии страницы интернет-магазина. Если имеются средства, можно использовать платные кампании, благодаря которым можно расширить свой охват.
Как отслеживать продажи?
Обязательно нужно приобрести аналитические инструменты. В зависимости от потребностей можно выбрать платную платформу или остаться с бесплатной Google Analytics и Яндекс Мектрика. Благодаря этому типу помощи будет доступ к анализу количества и стоимости транзакций, популярности отдельных товаров, информации о брошенных корзинах и демографических данных клиентов.
Отслеживание этих показателей позволит увидеть, какие аспекты работы магазина нуждаются в улучшении.
↓ ↓ ↓ Не забудьте сохранить себе эту страницу, а то потеряете, больше найдёте.